قوانین و مقررات

  • مامان‌پزون رستوران نیست، غذاهای مامان‌پزون توسط خانم‌های خانه‌دار در سطح شهر همدان و در منازل آنها تهیه می‌شود.
  • با توجه به سفارش گیری مامان‌پزون از یک روز قبل، امکان تغییر یا انصراف از سفارش فقط تا ساعت 15 روز قبل از توزیع ممکن است.
  • مسئولیت سلامتی غذاها، کاملا به عهده هر آشپز می‌باشد. با این وجود کارشناسان مامان‌پزون کیفیت و سلامت کلیه غذاها را قبل از قرار گرفتن روی سایت از هر لحاظ بررسی کرده و در صورت تایید، اجازه نمایش روی سایت را میدهند.
  • در طول زمان، غذاها به صورت تصادفی توسط مامان‌پزون بررسی شده و همچنین کارشناسان مامان‌پزون به سلامتی مامانها و بهداشت منازل آنها از طریق بازدیدهای سرزده نظارت میکنند.
  • کلیه آشپز های فعال در مامان‌پزون ملزم به دریافت کارت سلامت و بهداشت میباشند.
  • کاربر موظف است در زمان تحویل غذا، تعداد و نوع غذاهای دریافتی را کنترل نماید و در صورت هر گونه مغایرت، در حضور راننده با مامان‌پزون تماس بگیرد.
  • ارتقا کیفیت در مامان پزون از طریق نظرات مشتریان انجام میگیرد. لذا از مشتریان درخواست میشود پس از هر سفارش به نظرسنجی که ما از طریق تماس یا پیام صورت میگیرد پاسخ دهند.
  • هر کاربر مسئولیت صحت اطلاعات مندرج در حساب کاربری را می‌‌پذیرد و متعهد می‌‌شود که در صورت تغییر در هر بخش از این اطلاعات، حساب کاربری خود را در مامان‌پزون به‌روز نماید.
  • همچنین هر شخص (اعم از حقیقی و حقوقی) تنها مجاز به افتتاح یک حساب کاربری در مامان‌پزون است.
  • استفاده از محتوای موجود در مامان‌پزون تنها برای مقاصد غیرتجاری و با ذکر منبع ممکن است.

منو اصلی